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El gran talento del sector farmacéutico actual: entrevista a Anabel Albalá

Cerca de 30 reconocidos profesionales farmacéuticos han participado en las entrevistas OnFarmaFaes de Infarma 2023, entre ellos Susitravel, José Ibáñez, María José Cachafeiro y Anabel Albalá

Faes Farma ha estado presente en esta edición de
Infarma con OnFarmaFaes, 28 encuentros «de profesional a profesional» con temáticas de gran actualidad y utilidad para los farmacéuticos que han puesto de manifiesto el gran talento del sector farmacéutico actual. En ellos han participado cerca de 30 reconocidos profesionales implicados en la atención farmacéutica, compartiendo su conocimiento y experiencia dentro de este ámbito.

Estas entrevistas, que se han llevado a cabo en el estand de Faes Farma durante la feria, han estado lideradas por los farmacéuticos: Susitravel, José Ibáñez, María José Cachafeiro y Anabel Albalá.

La gestión de equipos humanos, abordar una correcta visión empresarial, la evolución de la oficina de farmacia tras una estrategia de branding, la inteligencia artificial, la formación como estilo de vida del farmacéutico, la importancia de la comunicación en la farmacia y de la parte humana, comunicar por RRSS y copywriting, entre otros, fueron algunos de los relevantes temas abordados en estos 28 encuentros.

Una de las conclusiones generales extraídas de estas entrevistas fue que la formación continuada de los profesionales farmacéuticos es clave a la hora de estar al día en el sector y evolucionar, ofreciendo una mejor atención en el mostrador de farmacia. En este sentido, Faes Farma presentó a los profesionales farmacéuticos, y dentro del marco de esta feria, la plataforma de formación Impacta Faes Farma, un programa de aprendizaje diferente que ofrece temas de interés para ayudar al profesional farmacéutico en su labor asistencial diaria en el mostrador, que ya está a su disposición.

Por otra parte, durante la única charla que mantuvieron los cuatro entrevistadores juntos, quedó patente otra de las grandes conclusiones de estos encuentros: el gran talento existente en las farmacias españolas. En palabras de la farmacéutica comunitaria y dietista- nutricionista, María José Cachafeiro: “En nuestro sector hay mucho talento y que no siempre se conoce. Está muy bien que iniciativas de este tipo nos ayuden a conocer otros talentos que no están, a lo mejor, tan visibles siempre”.

“A veces entendemos talento como lo que vemos en redes o lo que vemos, pero es que hay mucho talento en la farmacia de a pie que no tiene visibilidad”, añadió Susitravel, mientras que Anabel Albalá remarcó que “cada farmacia es un micromundo. Realmente partimos de la misma base, pero cada uno es diferente y podemos enriquecernos mucho con la experiencia de los demás”. Por último, Ibáñez concluy que “muchos farmacéuticos tienen un dominio increíble del sector y esto se ha reflejado en estos encuentros”.

Entrevista a Anabel Albalá

¿Qué significa tener talento en el sector farmacéutico?

Tanto en el sector farmacéutico como en cualquier otro sector, veo muy relacionado el talento con la creatividad y la pasión que al aplicar a cualquier cosa que desarrollamos deja una impronta diferente.

En tu opinión, ¿qué cualidades ha de tener un profesional farmacéutico para tener éxito en su trabajo?

La necesidad de ayudar a los demás, la amabilidad y la curiosidad que le lleve a formarse de manera continuada como forma de vida.

Si hubiera que elegir solo una cualidad, ¿Cuál sería el principal talento que debería tener un profesional farmacéutico?

La vocación de servicio, que es una cualidad que recoge los tres pilares que te he comentado previamente.

Actualmente, ¿hay muchos profesionales farmacéuticos con talento o cuesta encontrarlos?

Muchísimos, en la Oficina de Farmacia, en la Industria, en la divulgación y en investigación podemos encontrar farmacéuticos con muchísimo talento que, aunque dedicándose a áreas profesionales muy diferentes, todos ellos tienen en común esa vocación de asistencia.

¿El talento se tiene o se adquiere?

Hoy por hoy conocemos la potencialidad del cerebro, a través de la modificación del sistema nervioso, a cambiar mediante nuevas rutas de comunicación sináptica, es decir, a generar nuevas conexiones nerviosas ante nuevos estímulos. La genética no es lo único que nos determina desde que nacemos hasta que morimos, absolutamente todo se puede trabajar mediante la neuroplasticidad, incluso el talento.

¿Cómo se puede potenciar el talento?

Lo primero que nuestro cerebro necesita es un estímulo, a partir de ahí la clave es la
constancia y el trabajo.

¿Qué importancia tiene la escucha del paciente en el servicio que ofrece el profesional de la farmacia?

La escucha activa es una herramienta fundamental para poder detectar la necesidad del paciente. Poder discernir lo que una persona necesita y tener la formación suficiente para poder aconsejar de la mejor manera posible a esa persona, es lo que nos convierte en buenos farmacéuticos. Ahí es donde reside el verdadero talento de los farmacéuticos y técnicos que trabajan en Oficinas de Farmacia.

¿Qué importancia tiene la formación del profesional en su servicio asistencial?

Por mucho que le escuches, por muy capaz que seas de detectar las necesidades de una persona, por muy amable que seas, sin formación no tienes capacidad de recomendación. En definitiva, no vas a poder ayudar a nadie, perdiendo así lo que yo considero la verdadera esencia de lo que significa ser farmacéutico.