Laurent Coupé, Director General de Pierre Fabre Dermocosmética, y Rosa Mª Valls, Directora de Comunicación y de Formación de Pierre Fabre, presentaron la semana pasada la Pierre Fabre Academy a un grupo de farmacéuticos y periodistas, en la delegación de Madrid
Laurent Coupé comentó que son un laboratorio que “se encuentran en un proceso de transformación a nivel global”; en trasformación, porque el mundo cambia y la farmacia y la parafarmacia son importante para el consumidor y quieren adaptarse al nuevo modo de consumir. Habló también de la importancia que para los Laboratorios Pierre Fabre tienen los medicamentos oncológicos y de las pruebas que se están llevando a cabo en España con pacientes con melanoma. Y, por supuesto, de la importancia de sus productos de belleza “que refuerzan el mundo de la Dermocosmética”.
Destacó que “la formación es el pilar del cambio; la respuesta frente al consumidor”. El equipo de formadores de Pierre Fabre son expertos con formación farmacéutica, en biología y en técnicas de venta.
En las recién remodeladas oficinas se llevarán a cabo diversas acciones formativas: técnicas de venta, sobre el mercado, mejora del merchandising… y sobre la respuesta digital que debe dar el sector.
La Fundación es propietaria de la mayor colección de plantas privada del mundo, con más de 16.000 variedades, que se prestan para investigación. Han recibido el certificado Ecocert 26000, que garantiza la trazabilidad y visibilidad completa de todos los productos vegetales.
Por su parte, Rosa Mª Valls inició su intervención diciendo que “hoy se hablará sobre los muchos años de bagaje que hay que compartir. Hoy no se hablará de productos o patologías; hoy se quiere comunicar qué es Pierre Fabre”. Les dijo a los farmacéuticos que la Fundación tiene en marcha proyectos que existen gracias a ellos; en estos momentos se están desarrollando 32 programas repartidos en 17 países. Los principales programas son:
- La formación de los profesionales en los medicamentos, la construcción de laboratorios de farmacia e impartir formación a profesionales, como las matronas.
- La lucha contra la drepanocitosis, que es una patología genética que afecta a más de 250.000 niños en África. Esta patología hace que pierdan la resistencia a las enfermedades, lo que suele provocar su muerte antes de cumplir los 5 años.
- Otro proyecto es el acceso a la salud de calidad en zonas en las que existen conflictos armados. En Líbano funcionan unidades móviles para dar atención sanitaria a la población y en la República Democrática del Congo se ayuda a las mujeres víctimas de violencia sexual con programas holísticos que comportan ayuda médica y jurídica.
- Importante también la e-salud, con iniciativas en India, Guinea, Camboya y Camerún, entre otros países.
- Por último, la importancia de la atención dermatológica en medios tropicales, en los que suele haber tan solo un dermatólogo por cada millón de habitantes. Destaca el trabajo que hacen con los albinos, tanto educando al entorno como fabricando productos solares in situ.
Anne-Charlotte Jakubczak, responsable de Formación de Redes Comerciales, cerró la presentación hablando de la cosmética estéril, único laboratorio en el mundo que la utiliza, necesaria cuando la patología no permite aplicar cualquier producto y que está presente en Ducray, A-Derma y Avène; y del Green Native Expression, cuando hay que limitar el uso del agua y del alcohol utilizan un proceso termodinámico para obtener de las plantas los ingredientes activos vegetales necesarios.
Pierre Fabre está participando en 16 de los 17 objetivos de desarrollo sostenible marcados por la ONU para el 2030. Con la Fundación Klorane tienen en marcha el proyecto Gran Muralla Verde, que es la creación de un cinturón verde desde Senegal hasta Etiopia y con el que están plantando 15.000 árboles cada año. Otros proyectos que ya se están llevando a cabo son el de la manteca de Karité en Burkina Faso, el del dátil del desierto en Senegal, el de Le pfaffia en Brasil, el del lino en Francia y el de la magnolia, también en Francia. Y, por supuesto, afrontar la disminución de la huella de carbono, gracias a las fórmulas y packaging biodegradables y a la creación de biomasa para reutilizar en calefacción y ACS a partir de los residuos de las plantas que utilizan en las formulaciones.
Rosa Mª Valls, en el cierre de la presentación, destacó la importancia que para Pierre Fabre tiene la formación dirigida a los farmacéuticos. Antes, cada marca tenía un equipo de formación; con el nuevo enfoque, se les ha sacado de las marcas y se ha creado un equipo compuesto por 21 personas y con dos direcciones regionales, una en Barcelona y otra en Madrid, que trabajarán de modo transversal.
Y, finalmente, presentó a Casilda Bilbao, responsable de Comunicación, que facilitará la tarea de hacer llegar a los farmacéuticos los mensajes del equipo de formación.
