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El COF de Álava acogió una charla sobre atención al cliente desde la farmacia

El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Álava ha impartido la charla ‘Atención con el cliente y aprender a tener un mejor servicio: vincular y fidelizar’

charlaEl   Colegio  Oficial  de Farmacéuticos de Álava ha acogido el pasado miércoles 7 de junio la charla ‘Atención con el cliente y aprender a tener un mejor servicio: vincular y fidelizar, organizada en colaboración con los laboratorios Servier.

Esta formación, impartida por María David, farmacéutica y formadora de Mediformplus, ha tenido como objetivos comprender que el cliente es la prioridad, identificar sus necesidades, así como aprender a enfrentarse a situaciones comprometidas.